ความช่วยเหลือ
ส่งเรื่องให้ทีมดูแล ติดตามคำตอบ และอ่านคำแนะนำการใช้งานได้ที่นี่
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบเล็ก ๆ ที่ช่วยให้ไปต่อได้ · อ่านได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
เลือก Google หรือ LINE ที่ใช้กับบัญชีของคุณ เพื่อกลับมาเรียนต่อ
เข้าสู่ระบบไม่ได้
เริ่มใหม่จากหน้าเข้าสู่ระบบ หากยกเลิกหรือคำขอหมดอายุ ให้กดเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ใช้เบราว์เซอร์เดิมจนจบขั้นตอน
แก้ชื่อหรือออกจากระบบที่ไหน
กดปุ่มโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือกตั้งค่าบัญชีหรือออกจากระบบ
กล้อง ไมค์ และเสียง
เลือกใช้อุปกรณ์เฉพาะที่สะดวก ข้ามทั้งหมดก็เรียนต่อได้
กล้องหรือไมค์เปิดไม่ได้
ตรวจสิทธิ์อุปกรณ์ของเว็บในเบราว์เซอร์ แล้วปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้อุปกรณ์อยู่ ก่อนลองเปิดอีกครั้ง
ไม่ได้ยินเสียงพี่ MYRA
ตรวจระดับเสียง หูฟัง และอุปกรณ์เสียงออก กดฟังเสียงเมื่อพร้อม อ่านคำบรรยายไปก่อนได้ แล้วเปิดเสียงอีกครั้งเมื่อพร้อม
การเรียนและข้อมูลของคุณ
ค่อย ๆ ทำตามขั้นตอน และดูตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ตลอด
ทำไมบางเมนูยังล็อกอยู่
บันทึกข้อมูลของคุณ ยืนยันเป้าหมาย แล้วส่งการประเมินพื้นฐานให้ครบ เมนูการเรียนจึงจะเปิดตามขั้นตอน
ภาพและเสียงจากการตรวจอุปกรณ์
ภาพกล้องและระดับเสียงไมค์แสดงเพื่อตรวจในเครื่องของคุณ คุณปิดอุปกรณ์หรือออกจากระบบได้ทุกเมื่อ
